Denne personvernerklæringen gjelder alle forretningsprosesser i Sjokolade Salongen AS, heretter benevnt som behandlingsansvarlig.

Erklæringen gir informasjon om databehandling utført av Behandlingsansvarlig og bestemmer formålet og virkemidlene for behandlingen samt databehandling vi gjør på vegne av våre kunder basert på deres instruksjoner. Behandling av personlige data er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre kontraktsforpliktelser og betjene deg som kunde. Personlig data kan også benyttes til følgende formål: Salg, kontakt med kundeservice, markedsføring, informasjon, bokføring. Ved markedsføring på e-post/sms innhenter et eksplisitt samtykke på forhånd.

Vi vil ikke selge, eller gi, personinformasjon og/eller personopplysninger til andre parter uten at det innhentes eksplisitt tillatelse fra den det angår.

Du kan kreve å få innsyn i de opplysninger som finnes om deg og den behandlingen som gjøres (ref personopplysningsloven § 18). Kontakt post@sjokoladesalongen.no for assistanse ved behov for innsyn.

Ved å gi oss dine personlige opplysninger, godtar du praksis og vilkår som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Om du har innsigelser med hensyn til vår behandling av personvern har du også anledning å klage til Datatilsynet.

 

Behandlingsansvarlig: 

Sjokolade Salongen AS

Fabrikkgt. 11B, 3320 Vestfossen

Org. nr: 984 307 136

Kontaktperson: Ingvill Holtungen Simensen

E-post: post@sjokoladesalongen.no

Mobil:  971 42 771

​

Opplysninger som innhentes 

Opplysninger kan registreres og lagres når du registrerer deg på https://sjokolade-salongen.quickbutik.com/, når du er i kontakt med oss enten via e-post, telefon eller når du bruker våre tjenester.

 

Hvor lagrer vi informasjon om deg?

Vår ehandelsplattform er levert av Quickbutik AS og data lagres i deres skytjenester. 

 

Underleverandører

Behandlingsansvarlig benytter seg også av tjenester levert av 3. part. 

Her er en oversikt over underleverandører hvor informasjon kan lagres:

​

Kortbetaling: Om en betaler med kredittkort i nettbutikken (eller vår fysiske butikk) vil personlig informasjon som kortnummer sendes til Nets for behandling av betalingen.

​

Vipps: Om en betaler med Vipps i nettbutikken så blir en videresendt til Vipps sin betalingsapp.
«Vipps lagrer opplysninger som du selv oppgir i Vipps når du registrerer deg i deres app, som genereres når du bruker tjenesten eller som innhentes fra offentlige registre», (Vipps.no er til enhver tid gjeldende: https://www.vipps.no/vilkar/cookie-og-personvern/ ).

​

Shopbox POS: Vi bruker Shopbox POS fra Shopbox ApS som kasseløsning i vår fysiske butikk. Informasjon relatert til din ordre lagres hos Shopbox.

​

Kommunikasjon gjennom e-post og sms 

Som kunde vil du motta kunne motta e-post og sms rundt ditt kundeforhold. Dette er definert som berettiget interesse og det vil ikke bes om samtykke til.

 

Innsyn og retting 

Du har krav på innsyn i de opplysninger som er registrert om deg. Innsyn kan også fås ved å sende en henvendelse til post@sjokoladesalongen.no. Dersom de registrerte opplysninger ikke er riktige eller er ufullstendige, kan du kreve at opplysningene korrigeres i henhold til personopplysningsloven.

 

Oppbevaring og sletting 

Opplysninger som ikke lenger er nødvendig for det formål de er laget for, slettes fra våre systemer.

 

Slette din personlige informasjon

Du har rett til å be om å slette persondata om deg selv. Send en epost til post@sjokoladesalongen.no for å be om å slette dine personopplysninger.

​

Informasjon om bruk av informasjonskapsler

En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin. Vi bruker informasjonskapsler blant annet til å huske din innlogging, passord i kryptert form, til å forbedre brukeropplevelsen og som en del av vår markedsføring mot nye kunder. Når du besøker våre tjenester, setter vi både midlertidige og varige informasjonskapsler. En midlertidig informasjonskapsel slettes ofte automatisk når du lukker nettleseren din, mens varige kan ligge på din maskin i opptil ett år. Om du ønsker å lære mer om informasjonskapsler kan http://www.aboutcookies.org benyttes.

​

Bruk av våre butikkløsninger 

Vi benytter informasjonskapsler til blant annet å huske deg som kunde og huske innhold i din handlekurv. Uten informasjonskapsler vil ikke en nettbutikk kunne fungere.

Facebook Pixel 
Vi benytter oss av annonsering gjennom Facebook sin plattform. Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan målrettes basert på besøksmønster.

Samtykke i bruk av informasjonskapsler 
I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom innstillingene i din nettleser.

​

 

​